现代商业展柜设计不仅追求空间和造型的实用性和灵活性，还要密切关注和统领相关设计要素，这是成功设计商业展柜的关键。这些要素包括以下几个方面。
1.需要与客户进行设计沟通与规划
不论是经营者，还是设计公司，在设计商业展柜时都要进行充分的沟通和对各自的需求、概念及目标的交流，双方都要非常明确并确认设计的意图和特殊需求，以此建立设计构思共识。充分的沟通是设计展柜的必要前提，没有充分的沟通以达成共识，设计的独创性、实用性、安全性、文化性、人本性就会产生缺憾。
2.设计公司要充分理解商家或某一品牌特征的内涵
品牌的企业内涵即企业文化和形象识别系统（Corporate ldentiy System，CIS，简称CI系统），包括MI、BI、VI等。其中，MI（Mind ldentity）指企业的理念，是CI系统的大脑和灵魂；BI（Behavior ldenty）指企业的经营理念，是CI系统的骨骼和肌肉；VI（Visual identy）指视觉识别，是CI系统的外表形象。企业文化则是C1系统的供血系统，企业文化一旦形成，CI系统就有了生命力。此外，设计者在了解企业内涵的基础上，还要了解目标顾客行为、心理、信好、职业等消费需求动因要素，以及产品的价格、风格、外观、色彩、功能等，为设计构思提供创意设计基础。
3.现场勘查及调查
设计展柜前，设计师通过详细的现场勘查及向经营者调查，了解展柜在商场的空间位置和建筑结构、设施（天、地、墙、柱、照明、通风、通道、楼梯等）硬件环境特征。这对有效利用平面与空间展示商品，吸引顾客和展示品牌形象，提供设计基础。
4.周边环境要素
通过与经营者共同研究待设计展柜的周边环境的设计特征和品牌形象特征，参照、对比设计思路和创意，考虑是否和谐（主题色彩、灯光照度和色温等，是否具有视觉冲击力，根据周边环境要素提出与展柜设计相关的建议性方案。
5.安全要素
与物业管理和安全管理部门接洽、沟通，了解用电、消防、安全、环保以及商场特定的具体要求，以保证符合展柜设计和制作质量要求及验收要求。
